Kampanie SMS

Wyślij testowy SMS do siebie

Właściciel konta z dostępem administratora zobaczy w sekcji SMS formularz pojedynczego testu. Wpisz swój skonfigurowany numer i wybierz „Wyślij testowy SMS”. Wiadomość ma stałą treść „ApresMail: test SMS.” i limit kosztu 3,00 USD. Nie musisz wybierać ani zamawiać nazwy nadawcy. Test działa niezależnie od ustawień kampanii.

Możesz wykonać jedną próbę. Jeśli AWS definitywnie odrzuci ją z powodu uprawnień i cała rezerwacja zostanie zwrócona, po poprawieniu uprawnień możesz wybrać „Ponów testowy SMS”. To jedna dodatkowa próba na ten sam numer, z tą samą treścią i limitem kosztu. Historia pierwszej próby pozostaje zachowana. Po nieznanym wyniku lub wykorzystaniu ponowienia kolejny test jest zablokowany.

Przycisk „Sprawdź doręczenie” tylko odczytuje wynik i nie wysyła kolejnej wiadomości. Przyjęcie przez AWS nie oznacza doręczenia; doręczenie pokazujemy po otrzymaniu potwierdzenia. Po nieznanym wyniku nie ponawiaj wysyłki. Jeśli formularz informuje o brakującej konfiguracji lub odmowie AWS, administrator musi poprawić konfigurację serwera albo uprawnienia AWS.

Zacznij od ustawień SMS

Administrator włącza SMS-y dla Twojej firmy, ustala limit kosztów i zatwierdza nazwę nadawcy. W sekcji SMS wybierz nadawcę newslettera oraz zapisz treść zgody i adres polityki prywatności. Pilotaż obejmuje polskie numery i wiadomości bez odpowiedzi. Płatności i cennik dla klientów zostaną dodane później.

Osobna zgoda w każdym newsletterze

SMS-y otrzymują istniejące kontakty z adresem e-mail. Odbiorca otwiera swoje preferencje, wpisuje numer, zaznacza zgodę SMS i potwierdza kodem wysłanym na ten numer. Zgoda dotyczy wybranego newslettera. Zgoda e-mail, import kontaktów ani dodanie do grupy nie włączają SMS-ów.

Każdy SMS kampanii zawiera link wypisu. Otwarcie linku pokazuje potwierdzenie; dopiero przycisk wypisuje z SMS-ów tego newslettera. Zmiana numeru unieważnia wcześniejsze zgody SMS i wymaga nowego potwierdzenia. Wiadomość przygotowana dla starego numeru nigdy nie trafia automatycznie na nowy.

Przygotuj treść i odbiorców

Utwórz kampanię SMS, wpisz jej prywatną nazwę i tekst. Możesz użyć {{first_name}}. Wybierz grupy newslettera lub pozostaw wszystkie kontakty. Przegląd obsługuje do 25 000 wybranych kontaktów; większą grupę trzeba zawęzić. System sam pomija osoby bez aktualnej zgody, potwierdzonego numeru lub z blokadą SMS.

Pełna wiadomość z imieniem i linkiem wypisu może mieć najwyżej 3 części. Polskie znaki zmieniają kodowanie i mogą zwiększyć liczbę części. Podgląd z imieniem Anna jest przykładem; przegląd liczy każdą spersonalizowaną wiadomość osobno.

Sprawdź i zatwierdź

Najpierw zapisz zmiany, następnie przygotuj przegląd. Zobaczysz liczbę odbiorców, części, szacowany koszt i maksymalną rezerwację w USD. To limit kosztu infrastruktury, nie cena sprzedaży. Zatwierdzenie zamraża treść, odbiorców, nadawcę i rezerwuje cały wymagany limit. Nowe kontakty nie dołączają do zatwierdzonej kampanii.

Wybierz wysyłkę teraz albo termin w strefie Europe/Warsaw. Kampanie wychodzą między 08:00 a 20:00. Odbiorca może wcześniej cofnąć zgodę; sprawdzamy ją ponownie bezpośrednio przed wysłaniem. Termin ważności kończy próby wysyłki niewysłanych wiadomości.

Doręczenia i niewykorzystany limit

Przyjęcie do wysyłki nie oznacza doręczenia. Raport osobno pokazuje przyjęte, doręczone, nieudane i nieznane wyniki. Wstrzymanie zatrzymuje pozostałe próby, a anulowanie zwalnia niewykorzystaną rezerwację. Wysłanych wiadomości nie można wycofać.

Jeśli po przerwanym połączeniu nie znamy wyniku, nie wysyłamy tej wiadomości ponownie i zachowujemy jej koszt w limicie. Wznowienie dotyczy tylko pozostałych wiadomości i wymaga potwierdzenia nieznanych wyników. Po błędzie zapisu użyj przycisku ponowienia tego samego żądania.

Otwórz sekcję SMS, sprawdź nadawcę i dostępny limit, a następnie przygotuj pierwszą kampanię do małej grupy kontaktów ze zgodą.